Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক নং	সেবার ধরন	আবেদনের পদ্ধতি	ফিস	কার্য সম্পাদন দিবস	দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
১	নাগরিক সনদপত্র	* আবেদন পত্র কাউন্সিলর গণের কাছে পাওয়া যাবে।	বাংলা ২০/-	তাৎক্ষনকি	প্রধান সহকারী/ষ্টোর কিপার
		* ফি সংশ্লিষ্ট কর্মচারীর নিকট জমা দিতে হবে।	ইংরেজী ২০০/-	০১ কার্যদিবস
		* পৌর কর হাল নাগাদ পরিশোধ থাকতে হবে। সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড কাউন্সিলর কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে।
		* সুনির্দিষ্ট কার্যকালে সনদ পাওয়া যাবে।
২	বিভিন্ন প্রত্যয়ন পত্র	* মেয়র বরাবরে আবেদন করতে হবে ও পৌরকর হালনাগাদ পরিশোধ থাকতে হবে।	২০০/-	তাৎক্ষনিক	উচ্চমান সহকারী
				০১ কার্যদিবস
৩	ওয়ারশি সনদ পত্র (বাংলা ও ইংরেজী)	* নর্ধিারতি ফরমে আবদেন করতে হব।ে	৫০০/-	৩ কার্যদিবস	প্রধান সহকারী
		* আবদেন পত্র কাউন্সলিরগনরে কাছে পাওয়া যাব।ে
		* ফি সংশ্লষ্টি র্কমচারীর নকিট জমা দতিে হব।ে
		* কর আদায় হালনাগাদ থাকতে হব।ে সংশ্লষ্টি ওর্য়াড কাউন্সলির র্কতৃক সত্যায়তি হতে হব।ে
		* সুনর্দিষ্টি র্কাযকালে সনদ পাওয়া যাব।ে
৪	মৃত্যু সনদ পত্র	* নর্ধিারতি ফরমে আবদেন করতে হব।ে	২০০/-	৩ কার্যদিবস	স্যানটিারী ইন্সপক্টের
	(বাংলা ও ইংরেজী)	* আবদেন পত্র কাউন্সলিরগনরে কাছে পাওয়া যাব।ে
		* ফি সংশ্লষ্টি র্কমচারীর নকিট জমা দতিে হব।ে
		* কর আদায় হালনাগাদ থাকতে হব।েসংশ্লষ্টি ওর্য়াড কাউন্সলির র্কতৃক সত্যায়তি হতে হব।ে
		* সুনর্দিষ্টি র্কাযকালে সনদ পাওয়া যাব।ে
৫	জন্ম সনদ পত্র	* নর্ধিারতি ফরমে আবদেন করতে হব।ে	বাংলা ২০০/-	৩ কার্যদিবস	স্যানটিারী ইন্সপক্টের
	ও সংশোধন	* আবদেন পত্র কাউন্সলিরগনরে কাছে পাওয়া যাব।ে	ইংরেজী ৫০০/-
		* ফি সংশ্লষ্টি র্কমচারীর নকিট জমা দতিে হবে
		* কর আদায় হালনাগাদ থাকতে হব।েসংশ্লষ্টি ওর্য়াড কাউন্সলির র্কতৃক সত্যায়তি হতে হব।ে
		* সুনর্দিষ্টি র্কাযকালে সনদ পাওয়া যাব।ে
৬	এআরবি (কুকুরে কামড়ানো প্রতষিধেক)	* রেজিষ্টার্ড ডাক্তাররে সনদ পত্র, কাউন্সলিররে প্রত্যয়ন পত্র সহ আবদেন করতে হব।ে	বনিা মূল্যে	অজঠ ভ্যাক্সনি ক্রয়রে জন্য টাকা প্রদান করা হয়।	হসিাব রক্ষক
৭	পরবিশে বষিয়ক ছাড়পত্র	* সাদা কাগজে আবদেন করতে হব।ে	বড়- ৫০০০/-	৭ কার্যদিবস	স্যানটিারী ইন্সপক্টের
		* দোকান/ব্যবসার ববিরন ও অবস্থান উল্লখে করতে হব।ে	ছোট- ৩০০০/-
		* পৌরকর হাল নাগাদ পরশিোধ থাকতে হব।ে
৮	প্রমিাইসসে লাইসন্সে	* নর্ধিারতি ফরমে আবদেন করতে হব।ে	বড় দোকান ১০০০/-	৩ কার্যদিবস	স্যানটিারী ইন্সপক্টের
		* দোকান/ব্যবসার ববিরন ও অবস্থান উল্লখে করতে হব।ে	ছোট ও মাঝারি দোকান ৫০০/-
৯	ট্রডে লাইসন্সে প্রদান	* নর্ধিারতি ফরমে আবদেন করতে হব।ে	ফরম ৫০/-	নতুন ৩ কার্যদিবস	লাইসন্সে পরর্দিশক
		* নবায়নরে ক্ষত্রেে র্পূবরে লাইসন্সেরে ফটোকপি সহ নর্ধিারতি ফরমে আবদেন করতে হব।ে	সনদ পত্র ফি ব্যবসার ধরন অনুযায়ী	নবায়ন ২ র্কায দবিস
১০	বলি র্বোড/ সাইন র্বোড অনুমতি পত্র	* সাদা কাগজে আবদেন করতে হব।ে	সাইন র্বোড ফি বিধি মোতাবেক ধার্য ও আদায় করা হয়।	৩ কার্যদিবস	লাইসন্সে পরর্দিশক
		* বলি র্বোড/সাইন র্বোড সংক্রান্ত তথ্য ও আয়তন সহকারে আবদেন করতে হব।ে
১১	রক্সিা লাইসন্সে ও প্লটে	* সাদা কাগজে আবদেন করতে হব।ে	মালকি ২০০/-	৩ কার্যদিবস	লাইসন্সে পরর্দিশক
		* আবদেন-েনাম, পতিার নাম,স্থায়ী ঠকিানা, র্বতমান ঠকিানা, ড্রাইভার এর দুই কপি রঙ্গীন পাসর্পোট সাইজরে ছবি জমা দতিে হব।ে	চালক ১০০/-
১২	পৌরকর নর্ধিারন	* ৫ বৎসর অন্তর সাধারন এসসেমন্টে এর মাধ্যমে পৗেরকর নর্ধিারতি হয়।	হোল্ডিং কর ৭% কঞ্জারভেন্সী কর ৭% ও আলো কর ৪% প্রযোজ্য ক্ষেত্রে একত্রে দাবী নির্ধারণ করা হয়।	১৫ র্কাযদবিস	কর নর্ধিারক
		* নতুন বাড়/িঘররে পৗেরকর নর্ধিারনে সাদা কাগজে আবদেন করতে হব।ে
		* সংশ্লষ্টি ঘর / বাড়ি পৌরসভা র্কতৃক অনুমোদতি হতে হবে।
		* সরকারী ভবনরে কর নর্মিান ব্যয়রে উপর ভত্তিি করে নর্ধিারণ করা হয়।
		* ভাড়া দয়ো বাড়/িঘর ভাড়ার উপর ভত্তিি করে নর্ধিারন করা হয়।
		* মাসকি এসসেমন্টে রপর্িোট পৌর নোটশিে লাগানো থাকে।
১৩	পৌরকর পুনঃ নর্ধিারন	* আপত্তি ফরমে আবদেন করতে হব।ে	আপত্তি ফরম	১৫ র্কাযদবিস	কর নর্ধিারক
		* কর পত্র প্রাপ্তরি ১৫ দনিরে মধ্যে আপত্তি ফরমে আবদেন করতে হব।ে	৫০/-
		* হোল্ডংি মালকিকে নোটশি প্রদান করা হয়।
		* নির্দিষ্ট রভিউি র্বোডে প্রয়োজনীয় শুনানী শষে করে কর পুনঃ নর্ধিারন করা হয়।
১৪	হোল্ডংি এর নম্বর প্রদান	* সাদা কাগজে আবদেন করতে হব।ে	বনিামূল্যে	১৫ র্কাযদবিস	কর নর্ধিারক
		* মালকিানা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র থাকতে হব।ে
		* পৌরসভা র্কতৃক অনুমোদতি বাড়ী/ঘর হতে হব।ে
১৫	হোল্ডংি এর নাম জারী/পরর্বিতন	* সাদা কাগজে আবদেন করতে হব।েজমা রশদি সহ।	বাণিজ্যিক- ২০০০/-	১৫ র্কাযদবিস	কর/সহঃ কর আদায়কারী
		* ফি সংশ্লষ্টি র্কমচারীর নকিট জমা দতিে হব।ে	আবাসিক- ১০০০/-
		* মালকিানা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র থাকতে হব।ে
		* পৌরকর হাল নাগাদ পরশিোধ থাকতে হব।ে
		* পৌরসভা র্কতৃক অনুমোদতি বাড়ী/ঘর হতে হবে।
১৬	হোল্ডংি পৃথকী করন	* সাদা কাগজে আবদেন করতে হবে	বাণিজ্যিক- ২০০০/-	১৫ র্কাযদবিস	কর নর্ধিারক
		* মালকিানা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র থাকতে হব।ে	আবাসিক- ১০০০/-
		* পৌরকর হাল নাগাদ পরশিোধ থাকতে হব।ে
		* পৌরসভা র্কতৃক অনুমোদতি বাড়ী/ঘর হতে হব।ে
১৭	হোল্ডংি এর প্রকৃতি পরিবর্তন	* সাদা কাগজে আবদেন করতে হবে	আবাসিক ৮০০০/- প্রতিষ্ঠান ৮০০০/- শিল্প ২০০০০/- বাণিজ্য ২০০০০/-	১৫ র্কাযদবিস	কর নর্ধিারক
		* মালকিানা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র থাকতে হব।ে
		* পৌরকর হাল নাগাদ পরশিোধ থাকতে হব।ে
		* পৌরসভা র্কতৃক অনুমোদতি বাড়ী/ঘর হতে হব।ে
১৮	পৌরকর পরশিোধ	* র্সবশষে সরবরাহকৃত বলি অনুযায়ী নর্ধিারতি পৌর কর প্রদান করতে হব।ে	বলি অনুযায়ী	তাৎক্ষনকি	সংশ্লষ্টি ওর্য়াড
		* হাল সনরে পৌরকর যথা সময়ে পরশিোধ করা না হলে নর্ধিারতি র্আথকি বছর পরে হালসনরে বকয়োর উপর ৫% সারর্চাজ আরোপতি হয়।			কর/সহঃ কর আদায়কারী
		* এরুপ বকয়ো কর পরশিোধ না করা র্পযন্ত বকয়োর উপর ৫% হারে সারর্চাজ আরোপ হতে থাক।ে
১৯	ব্রীজ, কালভার্ট বক্স কালভার্ট নির্মাণ অনুমোদন ফি		১০,০০০/-	০৩ কার্যদিবস	নির্বাহী/সহঃ প্রকৌশলী
		* সাদা কাগজে আবদেন করতে হব।ে
২০	পরছিন্নতা র্কাযক্রম	* নযিুক্ত ঝাড়ুদাররে মাধ্যমে প্রতদিনি নর্ধিারতি সড়ক, র্মাকটে ঝাড়ু দওেয়া হয়।	বনিামূল্যে সবো	নর্দিষ্টি সময়ে	কনজারভন্সেি ইন্সপক্টের
		* ড্রনে সপ্তাহে দুইবার পরস্কিার করা হয়।
২১	মশক নধিন র্কাযক্রম	* নর্দিষ্টি সময় পর পর মশক নধিন র্কাযক্রম পরচিালনা করা হয় ও ঔষধ প্রয়োগ করা হয়।	বনিামূল্যে সবো	নির্দিষ্ট সময়ে	কনজারভন্সেি ইন্সপক্টের
২২	মৃত জীব জন্তুর দহে অপসারন	* পৌর এলাকার মধ্যে মৃত জীব জন্তুর দহে অপসারন করা হয়। খবর পাওয়ার সাথে তাৎক্ষনকি।	বনিামূল্যে সবো	তাৎক্ষনকি	কনজারভন্সেি ইন্সপক্টের
২৩	বওেয়ারীশ/ পাগলা কুকুর নধিন	* বওেয়ারীশ পাগলা কুকুর নধিন করা হয়।শ্রাবণ মাসে ব্যবস্থা নওেয়া হয়।	বনিামূল্যে সবো	নিির্দষ্ট সময়	স্যানিটারী ইন্সপক্টের
২৪	অভযিোগ	* কনজারভন্সেি সংক্রান্ত যে কোন অভযিোগ ২৪ ঘন্টার মধ্যে ব্যবস্থা নওেয়া হয় ।	বনিামূল্যে সবো	১ র্কাযদবিস	কনজারভন্সেি ইন্সপক্টের
২৫	ইজারা প্রদান	* হাট বাজার, কসাইখানা, বাস ষ্ট্যান্ড, গনশৌচাগার প্রতি বাংলা বৎসররে জন্য সরকারী বধিি অনুযায়ী ০১ (এক) বৎসররে জন্য ইজারা প্রদান করা হয়।	প্রতযিোগতিা মূলক মূল্যে	নির্দিষ্ট সময়ে	সচবি/বাজার পরিদর্শক
		* মাঘ মাসরে ০১ (এক) তারখি থকেে ইজারা র্কাযক্রম শুরু হয়।
২৬	ইমারত নির্মাণ	আবদেন পত্র হিসাব শাখায় পাওয়া যাব।ে	৩০০০/-	০১ কার্য দিবস	হসিাব রক্ষক
	আবেদন
২৭	ইমারত নির্মাণ /পুনঃ নির্মাণ অনুমোদন	* নর্ধিারতি ফরমে আবদেন করতে হব।ে আবদেন পত্র হিসাব শাখায় পাওয়া যাব।ে	আবাসকি ২/-	১৫ কার্যদিবস	নির্বাহী প্রকৌশলী/সহকারী প্রকৌশলী
		* মালকিানা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় কাগজ পত্র থাকতে হব।ে	বানজ্যিকি ৪/-
		* পৌরকর হাল নাগাদ পরশিোধ থাকতে হব।ে
		* দললিরে ফটোকপি ড.িএস খতয়িান, মউিটশোন খতয়িান,মাঠ র্পচা থাকতে হব।ে
		* সংশ্লষ্টি ইমারতরে ৩ র্ফদ্দ নীল নকশা থাকতে হব।ে
		* নর্দিষ্টি র্কাযদবিস পর অনুমোদন পাওয়া যাবে সংশ্লষ্টি শাখায়।
		* চার দবিসরে মধ্যে টাকার পরমিান ও অজমাকৃত কাগজপত্ররে তালকিা পাওয়া যাব।ে
২৮	রোড রোলার ভাড়া	* সাদা কাগজে আবদেন করতে হব।ে		গাড়ী প্রাপ্তরি সাপক্ষেে	নির্বাহী প্রকৌশলী/সহকারী প্রকৌশলী
		* কাজরে স্থান ও ধরন উল্লখে করতে হব।ে	৩০০০/- প্রতদিনি
২৯	বদ্যিুৎ সংক্রান্ত অভযিোগ	* লখিতি বা মৌখকি অভযিোগ করতে হব।ে	বিনামূল্যে	৩ কার্যদবিস	নির্বাহী প্রকৌশলী/সহকারী প্রকৌশলী
		* তাৎক্ষনকি সরজেমনিে পরর্দিশন করে রপর্িোট প্রদান করতে হবে ০১ র্কায দবিসরে মধ্য।ে প্রয়ােজনীয় ব্যবস্থা নওেয়া হবে ৩ কার্য দবিসরে মধ্য।ে
৩০	মামলা দায়রে পদ্ধতি	* সাদা কাগজে স্বাক্ষর সহ ময়ের বরাবর আবদেন করতে হব।ে	১০০/-	অভিযোগের ধরন অনুযায়ী ৪৫ দিন	মেয়র/দায়িত্ব প্রাপ্ত ওয়ার্ড কাউন্সিলর ও
		* দরখাস্তকারীর মনোনীত সদস্যরে নাম ও ঠকিানা আবদেনে লখিতে হব।ে			উচ্চমান সহকারী
		* প্রত্যকে ববিাদীর নাম ও ঠকিানা লখিতে হব।ে
		* প্রত্যকে ববিাদীর উপর নোটশি জাররি জন্য দরখাস্তরে একটি করে কপি থাকব।ে
		* ২ র্কায দবিসরে মধ্যে শুনান/িশালসিরে তারখি কন্দ্রে থকেে জানা যাব।ে
৩১	সডিউিল সংক্রান্ত তথ্য	সকল টেন্ডার/ইজারা সডিউিল পাওয়া যাবে হিসাব শাখা থকে।ে	নির্দিষ্ট ফরম মূল্য	তাৎক্ষনকি	নির্বাহী/সহঃ প্রকৌশলী ও হিসাব রক্ষক
৩২	দোকানঘর হস্তান্তর	মেয়র বরাবরে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সাথে দোকানঘর হস্তান্তর ও ক্রয়ের ষ্ট্যাম্প ও বরাদ্দপত্র এবং ছবি জমা দিতে হবে।	হস্তান্তর মূল্যের ৩%	৭ কার্যদিবস	বাজার পরিদর্শক
৩৩	ভূমি সার্ভে ফি	মেয়র বরাবরে আবেদন করতে হবে।	প্রতি দিবস ফি ১৫০০/-	৩ কার্যদিবস	কার্য সহকারী
৩৪	ফ্যামিলী সনদ	মেয়র বরাবরে আবেদন করতে হবে।	১০০০/-	২ কার্যদিবস	স্যানিটারী ইন্সপেক্টর
৩৫	বিভিন্ন ত্রাণ প্রদান	সরকারী ত্রাণ সামগ্রী প্রাপ্তি সাপেক্ষে দ্রুত প্রদান করা হয়।	বিনামূল্যে	নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিতরণ	মেয়র ও ওয়ার্ড কাউন্সিলর

উপজেলা পরিচিতি

ইতিহাস-ঐতিহ্য

ভৌগলিক ও অর্থনৈতিক

অন্যান্য

উপজেলা পরিষদ

কার্যাবলী ও অন্যান্য

উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা

সেবা

সংগঠন সম্পর্কিত

কর্মসূচি ও সভা

এক নজরে পৌরসভা

মেয়র

কাউন্সিলরগণ

কর্মকর্তাবৃন্দ

কর্মচারীবৃন্দ

সিটিজেন চার্টার

সাংগঠনিক কাঠামো

আইন ও বিধি

আইন-শৃঙ্খলা বিষয়ক

শিক্ষা ও সংস্কৃতি বিষয়ক

কৃষি, মৎস্য, প্রাণি ও খাদ্য বিষয়ক

স্বাস্থ্য ও পরিবেশ বিষয়ক

ভূমি ও রাজস্ব বিষয়ক

প্রকৌশল এবং তথ্য ও যোগাযোগ

মানব সম্পদ উন্নয়ন বিষয়ক

অন্যান্য

ব্যাংক

♦♦শিক্ষা প্রতিষ্ঠান♦♦

♦♦বেসরকারী প্রতিষ্ঠান♦♦

♦♦ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান♦♦

ফটো গালারি

ভিডিও গ্যালারি